Qu’est-ce que la mobilité bancaire ?
De nombreux usagers préfèrent ne pas changer de banque à cause de la lourdeur des démarches de changement de prélèvements bancaires. Pour ne pas entraver la libre concurrence dans le secteur bancaire, une loi oblige les établissements à proposer de s’occuper de ces démarches en accord avec l’ancienne banque. Lors d’un déménagement, il est courant de changer de banque en fonction des établissements présents autour de la nouvelle adresse. C’est donc une part importante des démarches de changement d’adresse qui sont déléguées aux établissements bancaires. Certains usagers optent pour une banque en ligne, afin de ne pas dépendre de la présence de bornes de retrait.